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L'opera intende evidenziare il ruolo che un sistema informativo assume all'interno dell'impresa, sia dal punto di vista strategico, sia come centro focale per creare, gestire e trasmettere la conoscenza aziendale. Il presente lavoro non descrive i sistemi informativi aziendali in quanto tali, piuttosto si propone di valutarne, dal punto di vista della governance, la funzione manageriale finalizzata alle problematiche dell'economia e gestione dell'impresa. L'impresa è un sistema sociale complesso formato da molte parti interagenti, tra cui il fondamentale fattore umano; per questo motivo un sistema informativo, affiancato ai tradizionali strumenti di governo, può efficacemente supportare la gestione e l'analisi della stessa.